1. Présentation
GESTUO est un projet québécois de plateforme de gestion destiné aux petites et moyennes entreprises (PME). La présente politique vise les renseignements personnels transmis volontairement dans notre formulaire d'intérêt au programme pilote et dans les échanges liés à cette démarche.
Le logiciel GESTUO est en développement. Cette politique ne couvre pas encore la collecte de données réalisée dans un éventuel compte client du logiciel. Des renseignements supplémentaires seront fournis avant toute utilisation commerciale ou tout essai impliquant des données d'entreprise.
2. Renseignements recueillis
Selon les réponses fournies, nous recueillons notamment :
- le nom de l'entreprise et de la personne-ressource;
- l'adresse courriel professionnelle;
- le secteur d'activité et la taille approximative de l'entreprise;
- les fonctionnalités souhaitées, le forfait envisagé et le degré d'intérêt pour un pilote;
- les commentaires ou questions transmis librement.
Notre formulaire n'exige aucun renseignement de paiement ni document confidentiel. Nous demandons d'éviter d'inscrire des renseignements sensibles dans les champs de commentaires. Notre fournisseur de formulaire peut traiter des informations techniques nécessaires à l'utilisation et à la sécurité de son service, selon ses propres pratiques.
3. Objectifs de la collecte
Nous utilisons les informations pour évaluer l'intérêt envers GESTUO, comprendre les besoins des PME, sélectionner d'éventuels participants et les contacter au sujet des étapes du programme pilote. Nous ne vendons pas les renseignements recueillis et ne les utilisons pas pour des campagnes de marketing indépendantes du programme pilote sans base appropriée.
4. Participation volontaire et consentement
L'inscription est gratuite et n'engage à aucun achat, essai payant ou abonnement. Les prix présentés dans le formulaire servent uniquement à mesurer l'intérêt pour les différentes formules.
En cochant la case de consentement et en soumettant le formulaire, vous acceptez d'être contacté à propos du programme pilote. Vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à gestuo.contact@gmail.com. Un retrait n'annule pas nécessairement une utilisation effectuée légalement avant celui-ci.
5. Fournisseurs de services et traitement hors Québec
Le formulaire est fourni par Tally, une entreprise établie en Belgique. Selon sa documentation, les réponses aux formulaires sont stockées en Europe. GESTUO utilise également les services de Google pour ses communications par courriel.
Des renseignements peuvent donc être traités à l'extérieur du Québec, y compris par certains sous-traitants de ces fournisseurs selon les fonctions activées. Nous devons évaluer ces transferts et leurs protections avant la collecte de véritables inscriptions.
Nous limitons l'accès aux réponses aux personnes autorisées qui en ont besoin pour administrer le programme pilote. Nous ne partageons pas ces renseignements avec des partenaires commerciaux à des fins de prospection indépendante.
6. Conservation des renseignements
Notre politique prévue pour le programme pilote est de supprimer les inscriptions au plus tard 12 mois après le dernier échange avec l'entreprise, sauf obligation légale applicable ou nouveau consentement pertinent. Nous devons appliquer cette durée dans nos outils; certaines copies de sauvegarde des fournisseurs peuvent persister pendant une durée technique limitée après une suppression.
7. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables adaptées à la nature des renseignements recueillis, notamment des accès limités aux comptes autorisés, des identifiants protégés et une vigilance à l'égard des communications. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est entièrement à l'abri des risques.
8. Vos droits
Selon les lois applicables et les exceptions qu'elles prévoient, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, des précisions sur leur traitement ou leur suppression, ainsi que retirer votre consentement à certaines utilisations et communications. Pour exercer ces droits ou déposer une plainte liée à nos pratiques, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l'évolution de GESTUO et de nos pratiques réelles de collecte. Toute version modifiée portera une nouvelle date de mise à jour et sera accessible à partir du formulaire ou du site GESTUO.
10. Contact et responsable
Pour toute question, demande d'accès, de correction ou plainte :